Condicions de contractació

Consideracions generals

Les presents condicions de contractació tenen com a objectiu definir els termes, explicar els detalls de les operacions de compra i exposar els drets i obligacions inherents als productes del Teatre de Salt (www.teatredesalt.koobin.com), la titularitat i responsabilitat dels quals recau en BITÒ PRODUCCIONS SL. (NIF B17310947, amb domicili a Pati del Teatre 2, 17190 Salt, inscrita en el Registre Mercantil de Girona, tom 134 foli 56 full número GE-2411, telèfon 972 40 20 04 i correu electrònic info@teatredesalt.net), així com als abonaments de la Fundació La Ciutat Invisible (www.ciutatinvisible.koobin.com) (NIF G55175632, amb domicili a Pati del Teatre 2, 17190 Salt, inscrita en el Registre de Fundacions de la Generalitat de Catalunya amb el número 2789, telèfon 972 40 20 04 i correu electrònic info@ciutatinvisible.org), vinculats al Teatre de Salt.

L’adquisició de qualsevol producte comporta l’acceptació plena i sense reserves d’aquestes condicions. El Teatre de Salt no es responsabilitza que el consumidor, en cas de diferir del comprador, no estigui informat de les següents condicions. El Teatre de Salt es reserva el dret de modificar les condicions de contractació en qualsevol moment.

És necessari estar registrat al web per a realitzar qualsevol compra, ja que els productes i transaccions quedaran associats al seu compte. Pot consultar el tractament que es fa de les seves dades i conèixer els seus drets a la política de privacitat.

Estant acreditat a la pàgina web, cal fer la selecció dels productes que es vulguin adquirir i, posteriorment, dirigir-se a la cistella. Allà, haurà d’escollir el mètode de pagament entre les opcions disponibles (targeta de crèdit o bizum); els abonaments anuals només es poden pagar per domiciliació bancària. Se’l redirigirà a la passarel·la de pagament, on haurà d’introduir les dades sol·licitades per efectuar-li el cobrament. És possible que la seva entitat financera li demani confirmar la compra a través de les vies que li hagin indicat. Si el procés de compra s’ha completat correctament, rebrà un correu confirmant aquesta operació.

El procés de pagament és absolutament confidencial i únicament l’entitat financera disposarà de la informació de pagament. Només en el cas dels abonaments anuals, en què el cobrament s’efectua per domiciliació bancària, Bitò tindrà accés a la informació de pagament, per a poder realitzar el càrrec anual. Són vàlids tots els tipus de targetes de qualsevol entitat bancària (Visa, Mastercard i Maestro).

Entrades

Les entrades donen dret a un únic accés per a l’esdeveniment i data indicats, seleccionats durant el procés de compra pel client. El preu de les entrades varia segons l’espectacle i la localitat escollits. El Teatre de Salt disposa de descomptes. Les entrades no son nominals, pel que el comprador pot no ser-ne el consumidor.

La venda d’entrades pels espectacles que conformen la programació pròpia del teatre es realitza de forma online a través de la pàgina web de Teatre de Salt, disponible fins a una hora abans de la funció, o de forma presencial a la taquilla del teatre, des d'una hora abans de l'espectacle. Bitò es reserva el dret a realitzar accions presencials especials de venda d’entrades.

La venda d’entrades dels espectacles i activitats organitzats per tercers (programació externa i escena local), externs al teatre, pot ser gestionada pel propi organitzador o, si així ho han decidit aquest, pel Teatre de Salt. En cas que la gestió de la venda recaigui sobre el Teatre de Salt, les entrades es podran adquirir pels mateixos canals que les entrades de la programació pròpia.  En qualsevol cas, s’informarà degudament de qui és el responsable de l’espectacle o activitat i a qui i a on cal dirigir-se per adquirir les entrades.

L’adquisició d’una entrada significa l’acceptació de les següents condicions:

  • L’organització no garanteix l’autenticitat de l’entrada i per tant, l’accés al recinte, si no s’ha adquirit al web o a la taquilla del Teatre de Salt.
  • L’organització pot retirar qualsevol entrada esquinçada o falsa.
  • L’organització es reserva el dret a modificar el programa de qualsevol espectacle i la ubicació de les localitats puntuals per motius tècnics.
  • No s’admeten devolucions ni canvis d’entrades, excepte en cas de suspensió de l’espectacle.
  • Cal conservar l’entrada fins a la sortida del recinte.
  • La visibilitat de les butaques (s’indica al moment de comprar l’entrada) és aproximada i pot variar segons l’espectacle.
  • Per les entrades adquirides amb descompte es requerirà l’acreditació corresponent per accedir al recinte.
  • No es permetrà l’entrada a menors de 3 anys, a excepció dels espectacles familiars o per a tots els públics.
  • No es permetrà entrar al recinte amb menjar, beguda i qualsevol objecte que la organització consideri perillós.
  • L’organització es reserva el dret a negar l’accés o expulsar del recinte a qualsevol persona que es consideri que no presenta un comportament adient (actitud irrespectuosa, cert estat d'embriaguesa, etc.), en pro de garantir el correcte desenvolupament de l’esdeveniment.
  • Un cop començat l’espectacle no es podrà entrar a la sala fins al moment del descans, en cas que n’hi hagi.
  • Es prohibeix l’ús de dispositius mòbils, fer fotografies i enregistraments durant la funció. Queden reservats tots els drets d’imatge i propietat intel·lectual derivats de l’espectacle.
  • Està prohibida la revenda d'entrades en els casos que es busqui un benefici econòmic. Per tant, aquesta revenda il·legal o l'intent de revenda il·legal podrà ser motiu de confiscació o cancel·lació de la/les entrada/es sense dret al reembossament ni cap tipus d'indemnització.
  • L'informem que durant l'espectacle públic l’organització pot realitzar fotografies i enregistrament d'imatges de l'esdeveniment per a publicar-les en webs i xarxes socials amb la única finalitat de promocionar els seus esdeveniments i espectacles, tot això respectant la normativa de protecció de dades i la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, de protecció civil de dret a l'honor, la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge i, en particular, el seu article 8.2 c) quan estableix que el dret a la pròpia imatge no impedirà la publicació d'informació gràfica accessòria sobre una persona en un esdeveniment públic. Les imatges sempre seran plànols generals del recinte i esdeveniment i és possible que de forma totalment accessòria puguin aparèixer espectadors. Dites imatges no es cediran a tercers i no tindran una explotació econòmica o comercial diferent a la promoció dels esdeveniments abans esmentada.

L’incompliment d’alguna d’aquestes condicions pot suposar l’expulsió del recinte.

Descomptes

El Teatre de Salt disposa de descomptes, que apliquen una deducció al preu de l'entrada. Consulti el llistat de descomptes disponibles. Per aplicar qualsevol descompte és necessari seleccionar-lo i validar-lo amb el mètode indicat (codi/identificador, credencials del compte, DNI, número de soci, etc.) durant el procés compra. En alguns casos no serà necessari acreditar-lo. Les entrades amb descomptes de diversitat funcional cal adquirir-les directament per correu electrònic a diversitatfuncional@bito.pro.

L’ús d’un descompte significa l’acceptació de les següents condicions:

  • Tots els descomptes s’han d’acreditar amb la documentació corresponent. Es faran controls d’accés a la sala.
  • Els descomptes no són acumulables.
  • Els descomptes són aplicables a tots els espectacles de la programació pròpia del Teatre de Salt.
  • La disponibilitat de descomptes als espectacles i activitats de la programació externa i de l’escena local està subjecte a la decisió de l’organitzador.

Les condicions dels descomptes vinculats als abonaments El Club i Artèria estan especificades a l’apartat d’aquest text designat per a aquests abonaments.

Abonaments

El Club

El Club de la Fundació La Ciutat Invisible és un abonament anual pensat per a aquells espectadors amb una gran sensibilitat per la cultura, amb voluntat d’implicació i de suport al festival Temporada Alta i al Teatre de Salt, i amb ganes de tenir una relació més àmplia amb el món de l’escena i amb el món de la cultura, ja que proporciona una sèrie d’avantatges d’accés, prioritat i exclusivitat.

La subscripció a El Club té un cost anual de 100€, retornables en un 80% a la declaració de la renda, i la seva vigència s’estén de juny a juny de l’any següent amb independència del mes en el que s’hagi contractat, pel que no es perllongarà la validesa de les subscripcions adquirides després del mes de juny.

Per realitzar la contractació de l’abonament, cal realitzar-ne la compra estant identificat amb el compte de qui en serà titular, ja que és nominal i va associat a una única adreça electrònica personal. El procés de pagament es realitza per domiciliació bancaria (tant per les altes com per les renovacions), motiu pel qual durant el procés d’alta caldrà omplir les dades del compte bancari (IBAN).

La renovació de la subscripció es farà de forma automàtica, si no s’especifica el contrari. El titular rebrà un recordatori el mes de maig anterior al venciment de l’abonament i podrà comunicar la seva negativa a la renovació fins a l’inici de juny.

Els socis d’El Club disposen de tots aquests avantatges:

  • Compra preferent d’entrades per a Temporada Alta (Dia de Venda Preferent).
  • 20% de descompte en la programació de Temporada Alta i Teatre de Salt.
  • Descomptes esporàdics i promocions exclusives.
  • Invitacions a assajos oberts o preestrenes.
  • Trobades amb artistes i companyies (postfuncions, converses, presentacions, tallers d’espectadors, etc.).

Per a poder beneficiar-se dels avantatges que impliquin la compra d’una entrada, el titular ha de realitzar la compra identificat amb el seu compte.

L’adquisició d’una subscripció significa l’acceptació de les següents condicions:

  • La pertinença a El Club és nominal i intransferible.
  • Els avantatges de la subscripció són només pel titular.
  • La validesa és de juny a juny de l’any següent. No es perllongarà la validesa de les subscripcions adquirides després del mes de juny.
  • El mes anterior al venciment, que, com s'ha indicat anteriorment, sempre serà el mes de juny sigui quina sigui la data de contractació, el titular rebrà un recordatori de la renovació automàtica i en tot cas podrà comunicar la seva negativa a la renovació fins a l’inici de juny.
  • No s’admetran canvis ni devolucions un cop pagada la quota.

Artèria

L’abonament Artèria de la Fundació La Ciutat Invisible és un carnet gratuït per a menors de 30 anys pensat per acostar i facilitar l’accés dels joves a les arts escèniques. Un cop realitzat el procés d’inscripció, permet gaudir dels següents avantatges:

  • Descompte Artèria: 20% de descompte en la programació de Temporada Alta i Teatre de Salt.
  • Tarifa Artèria: entrades a 10€ el mateix dia de l’espectacle (segons disponibilitat) per Temporada Alta i Teatre de Salt.
  • Paquet Artèria: 5 entrades per 50€ d’una selecció de 10 espectacles de Temporada Alta pensada per als joves amb ganes de fer un pas més i atrevir-se amb propostes més arriscades.
  • Accés a assajos generals i prèvies d’espectacles i activitats complementàries pensades pel col·lectiu.

Per a poder beneficiar-se dels avantatges que impliquin la compra d’una entrada, el titular ha de realitzar la compra identificat amb el seu compte.

Fer us d’aquests avantatges significa l’acceptació de les següents condicions:

  • Els descomptes d’Artèria no són acumulables i s’hauran d’acreditar amb el carnet Artèria en el moment d’accedir a la sala.
  • El Descompte Artèria només és aplicable al titular del carnet i a una sola entrada per espectacle.
  • Els avantatges Artèria (Descompte Artèria i Tarifa Artèria) no s’apliquen a la programació musical, la programació familiar, la programació de cinema, el Torneig de Dramatúrgia i les excepcions del festival Temporada Alta.
  • El Paquet Artèria només s’aplica a una entrada de cadascun dels espectacles.